难听的话从哪里学来的？

有没有发现，有些小孩对大人说话很难听。

我说的小孩，年龄都不超过十二岁，

我说的难听，都不是什么骂人的话。

「爷爷，浴室没毛巾，帮我拿一条毛巾。」洗好澡的孙子从浴室里喊爷爷。但是爷爷动作慢，不到五秒钟，孙子又不耐烦地说：「快一点，我要毛巾。」

「快一点，我要毛巾。」这么正常的一句话，你知道可以说得有多么难听吗？语气中充满不耐、催促和抱怨，好像是准备要将员工开除的老板在说话。

说话难听的小孩，是怎么来的？

都是跟家里的大人学来的。

外面的环境再坏、再糟糕，

只要家里的大人从不这样对小孩这样说话，你的小孩就不可能出现这样的说话语气。

再仔细观察，被孙子用不耐烦语气对待的爷爷，平时虽然是好脾气的爷爷，但当他遇上招架不住的时候，也会用非常难听的语气对孙子说，「你好烦哪！」那种让人听起来很不礼貌的嫌弃语调，就是后来孩子说话难听的来源。

一个朋友，不管对着谁，说话总是客客气气的。但是当他跟自己的母亲说话时，常常就会出现火冒三丈大小声的情况。我从来不想说他不孝。孩子对你的说话模式，是自己养出来的，没有你的榜样，小孩也不会成为这个样子的。

如果父母对孩子说话，从来不难听──不管是语气难听，或用词难听，或两种组合的难听──这样环境下长大的孩子，对家人说话是不可能难听的。

不相信吗？

只要比照周围的亲戚朋友看一圈就知道，

我说的是真的。