圣严法师：培养雅量接受抱怨，发自内心感谢对方

无论是在家庭里或是在工作场合中，我们常常都会听到抱怨的声音，有的是抱怨配偶不体贴、孩子不听话，有的则是抱怨老板、同事，另外还有人抱怨政府决策、社会环境……其实，抱怨只会使自己的情绪更低落，于事无补。

当然，抱怨并非全然无理取闹，因为认为自己有道理，却受了委屈、损失或冤枉，或是认为对方头脑不清楚、说话不谨慎、处理事情不恰当而且做事方法有问题，所以看不顺眼、听不习惯，才会抱怨。当下为了顾全自己的面子，往往敢怒不敢言，也不敢当面发作，只敢在对方的背后频频抱怨，把心中的不满告诉其他同事、朋友们，以宣泄自己内心的不平衡。

往往这样发泄完之后，虽然在情绪上暂时可以得到一些平衡作用，可是在背后抱怨对方的言语，一不小心就会传到当事人的耳朵里，对方可能会觉得你这个人不够忠诚、不够朋友、不够义气，反而让事情更复杂。因此，抱怨不但无济于事，还会增加自己无谓的困扰。所以，我们最好不要抱怨，有任何问题都可以反应、沟通、请示、建议，或是透过种种不同的管道来表达自己的意见、说出自己想说的话，不需要用抱怨的方式来出闷气。

其实，每个人的内心深处都希望知道自己有哪些缺点，就像很多商家都会贴着“把我们的缺点告诉我们，把我们的优点告诉大家”的标语。只是有些人心量很小，只喜欢听恭维、奉承的话，如果你对他说一些逆耳的忠言，他不但不会知错，还会加以搪塞。你要是向他抱怨，他可能会反过来训斥你一顿，认为问题不是出在他身上，而是你犯了错误，他自己可是一点错误也没有。

抱怨的言语的确会令人感到不舒服，然而我们却应该要培养接受抱怨的雅量。孔夫子曾说“闻过而喜”，意思是说，当我们听到别人的批评指责时，应该要感到欢喜。无论是当面的批评，或是背后的抱怨，甚至是千夫所指，把你点点滴滴的错误、缺点都当众一一地指出来时，还是要保持君子的心胸气度。因为一个能够接纳各方面指正的人，才能真正的成长，让自己变得更健全、更完美。

虽然有时候别人的批评指责不一定正确，也要发挥忍辱的精神，无论对方说对说错，都还是要谢谢对方。别人既然愿意给我们批评指正，就表示对我们有所期待，如果他对我们不抱任何期望，就不会有这些评语。因此，这些批评对我们而言，反而是一种鼓励和帮助。

最后，我们要记得关于“抱怨”的两大原则：第一、不要抱怨任何人；第二、听到别人抱怨自己时，不要难过，也不要把对方当成仇人。更进一步，当我们被别人指责、抱怨时，还能够发自内心感谢对方，不但能成为儒家所说的君子，也能成为一个修忍辱行的菩萨。