圣严法师：用观念和方法来调整情绪

现代很流行讲EQ，身为宗教师，我并不太懂什么叫做EQ，只知道用佛法来调心，可以平衡我们的情绪。好的情绪其实就是一种慈悲心、同情心，一种关怀的心、希望的心，更是欢喜的心，这都是情绪透过观念的调整和练习所成。

如果情绪不能调整的话，一般人就只是称心而为，或是任性放纵。无法管理、了解自己性格或情绪的人，一般都很容易愤怒，很容易失望悲观，很容易妒嫉怀疑，类似这种心理现象，应该就称为EQ不高吧!

佛法说，每个人的心在本质上是相同的，我们称它「心念」，也就是「情绪」，有的人善于应用，有的人不善于应用，善于应用的人叫做智者、有智能的人，不善于应用的人叫做愚者。

在工作场所，一定有跟自己相关的人，包括同事、老板、客户，这些人都有可能让我们无法称心如意、让我们感到不舒服，于是就产生情绪上的反弹，也就是抗拒。抗拒后接着就是抗争，抗争后就变成斗争，斗争后就变成战争了，这都是源自于情绪的问题。因此，佛法要我们知道，每一个人都有不好的情绪，叫做「烦恼心」。烦恼心需要透过方法的练习、观念的疏导，才能使我们的情绪平稳、心灵平静、烦恼平息。

那么我们应该用什么样的观念来炼心呢?首先要认识人的差异性，认定人与人相处一定会有摩擦;因为每个人都有其个别性、独立性，想法不一样、立场不一样、观点也不一样、需求也不一样。而且我们对自己都无法十分了解了，更何况是去了解另外一个人的想法和看法。对一件事情发生的原委，更不可能绝对清楚，我们常常都只是站在自己的立场来猜想，并站在自己的立场为对方下结论，这是不公平的。

如果能认清这一点，那么在观念上就一定能转得过来，就能心平气和了。要是心还是不能平、气还是不能和时，该怎么办呢?那就要用方法了。可以念「阿弥陀佛」圣号，这是最简单的，当你晓得自己在念阿弥陀佛，不要把念头老是系着对方，不要把对方当成对象，要转移自己的念头，把它放在念佛上，念佛的时候心向内看，不要老是对着外境放不下，这样练习下来，情绪也会跟着平静下来。

另外，还有个很好的方法，我常教人享受自己的呼吸，遇到任何不公平的事情，或外在的情况很难改变时，我们可以转念想：我还能活下去，有了呼吸表示我还活着，这就叫做「留得青山在，不怕没柴烧」，那我就该满足了。

因为生气没有用，就试着心平气和地来处理事情，先注意自己的呼吸、享受自己的呼吸，你的气很快就会平和下来，一旦心平气和，自然就会有处理问题的智慧，因此根本不必生气。所以，佛法所讲的慈悲心、同情心、关怀心和欢喜心就是高EQ，可以让我们在职场上无往不利。